企业安全文化是企业文化的一个子文化,搭建企业安全文化时,可以引入到企业文化中,更易深入人心。这里用大量的实际案例来探讨,安全文化的特性及其在企业中发挥的作用。 首先是社会影响性。安全文化虽然只是企业文化的一个子文化,但他具有非常鲜明的社会影响。为什么?因为安全涉及到企业的所有员工,而通过这些员工、这些安全事故的结果又波及到千家万户,他们自己的家庭、企业、社区和整个社会。因此,企业的安全文化达到非常高的水平,那么企业在社会的信用就高,也就是我们经常所说的美誉度高;安全水平越低,他自己的美誉度越低,相应的企业自己的竞争力、知名度就大打折扣。 二是应急紧迫性。搭建安全文化,这好像是企业自己的事,但因为涉及到社会影响,因此非常紧急,非常紧迫。如果企业有应急紧迫的安全文化做保障,企业的再遇到紧急事故时可以及时地处理。现在企业高速发展,热能、电能、化学能、高速旋转的设备动能,一旦发生泄露、崩溃就会发生严重的后果。比如中石化黄岛事故,源于石油管道泄露。所以要求企业安全文化能够产生处惊不变的态度、雷厉风行的作风和有据可依的标准,这样才能确保我们安全。 三是自觉约束性。安全文化相对于领导管理和规定管理,更强调自觉约束,特别是当制度不够完善的时候(制度不可能做到完美无缺),文化就发挥了作用。即使没有人管,没有相应的制度管的时候,员工也能按照标准规范做到。北方2月的时候天气很冷,有一名沿海城市供电局的工人休假,带着孩子出去玩,走在路上看到电线赶上挂着一块塑料布,风吹着飘着,他马上意识到晚上由于水汽重可能下雾,这个塑料布上可能沾雾,可能结冰,就可能变成导体,会有事故,于是他放弃休假,立刻派人把隐患排除了。这就是一种文化,这个企业的安全文化的氛围,使员工都能够自觉地管理安全行为。 还有一个真实的案例,有个发电厂汽轮机大修,工作基本结束,结果一个检修工人想起来,他怀疑内部有一个螺丝没有拧紧。于是向领导提出,领导决定再次揭开,汽轮机是一个比较复杂的工作,揭盖之后,果然有一个螺丝没有做好,紧固,盖盖。虽然拖延了工期,但是避免了更大事故。看上去是损失了电厂的工期,但其实避免了一个大的事故。这个员工是否自己有失误?有,做错了,但是他及时地发现,而且他不是在外力压力之下,不是不得已而交代的。他不说谁也不知道,将来一旦出现问题,也不能确定是由于螺丝没有上紧而出现问题,他可以不承担任何责任。但是他主动承担,这种主动承认事故行为得到肯定,尽管有批评,今后要注意,但是这件事情并没有进一步恶化。 我们不谈事情最后能否免责,但员工有失误,我们不应该追究个人责任不放,不仅仅只追究责任,而应该更多探究问题原因是什么,引导大家能够主动地检查自己行为,哪些地方不对,哪些地方不好? 四是团结合作。安全文化特别强调团结合作,生产系统当中,从它的设计、制造、安装、运行、使用、检修,整个这个系列过程,如果没有团队合作精神,无论哪个环节出现问题,也不能保证安全运行。其次,现代化生产中,同时有多个人做工作,只有大家互相齐心协力、互相提醒,互相保障,我们安全才更有保障。 美国埃克特(音)公司,每年搞这么一个小活动,很有意思,因为是跨国公司,所以有多国员工,他要求员工孩子进行绘画比赛,比之后选出12幅作品获奖,做成安全挂历。绘画比赛都是画安全,让自己父母在生产当中注意安全,然后选出来他们作品做成挂历挂在员工工作场所,在员工拿回家挂在家里。这也是一种企业文化,起到了团结、聚力的作用,通过这种形式,让员工对企业怀着认可与价值。 五是生产实践。在操作车间悬挂一个标语:“电器操作很重要,操作之前三被告,模拟眼帘不能少,监护不能忘。停电验电挂地线,验电必须挂地线,挂好地线是关键,安全保障生命线。”简单的几句话,源于生产又指导生产,又不仅仅停留在口号层面上。营造安全的氛围,引导员工准守安全标准。 当然,根据企业所处的不同发展阶段的特点,结合以上安全文化特点,可以采取不同的方式,以发挥安全文化最大的作用。这个可以在“EHS文化建设与推行”课程或“第十届EHS法律法规年度峰会”中谈及。 |
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