一、人的五个需求层次
课程收益:
EHS从业队伍越来越庞大,许多EHS管理人员不缺专业知识和行业经验, 但觉得做EHS管理很吃力,
尤其是与人打交道的EHS工作。
企业环境健康安全(EHS)管理是与人打交道的学问!
借助一点心理学,了解不同层级的人对安全的心理,让我们更轻松应对EHS工作!
--不同层级的人,怎么看安全?如:看到“安全第一”的标语,你想到什么?基层员工怎么看?企业领导又 怎么看?
--领导总说重视安全,却总不行动?如何让领导行动起来?
--高层领导也担心风险,如何传达EHS与他们的相关风险?
--你是否与高层领导真正地沟通过,了解他对企业EHS发展的期望,以及对你的期望?
--中层管理者不是不愿意配合你的工作,但如何调动他的配合力度?
--一线员工不是不听话,但可能听不到你的话,或听错你的意思?
--没有人愿意发生事故,为何事故高发人群总不听劝?严重后果为何仍未引起人们的重视?
借助一点心理学,让我们走出一些误区:
--EHS人要做的不是“洗脑”,而是制造并使人们看到EHS对他们本身的意义与价值
--本能的应激反应(如避险或自我保护)不仅在肌体受威胁时发生,也会在内心受威胁时发生
--现代人对生命安全的感知能力和响应能力下降,不能以“有感”代替“管理”--.....
借助一点心理学,让我们理清一些关系:
--安全感与安全生产是什么关系?
--不同安全文化阶段的员工的“安全感”是怎样的?
让我们学点EHS人需要掌握的心理学,了解人性,学会真正的聆听与沟通,学会正确有效的传达。
让我们学点EHS人需要掌握的心理学,让EHS的声音被听到,让EHS的风险被看到,
让EHS的要求被感知到,让员工开始学会说:我要安全!
让我们学点EHS人需要掌握的心理学,将EHS工作做得更轻松、更出彩,
实现从“好到优秀”、从“优秀到卓越”!