对员工“心理隐患”要对症下药

 　　众所周知，许多安全事故的原因是员工的“心理安全隐患”问题所导致“心理事故”的发生。那么如何防范呢?这就需要管理者要时刻关注员工的心理变化，把好员工的心理脉搏，及时发现员工心理隐患，并根据具体“病症”对症下药，采取不同的正确方式方法去解决，让员工以健康的心理投入工作，才能保证生产安全。

　　员工产生“心理安全隐患”原因是多方面的，那么解决这些问题就要对症下药，因事因人而异，采取不同的正确方式方法去解决。

　　对于安全工作持有不正确的认识，持“命运决定”论、“倒霉论”、“小心也没用”等消极观点，这些心理隐患会导致人经常处于听天由命的被动状态。对于这种缺乏科学思想的观点的“心理安全隐患”者，作为管理者，应加强对其科普知识、安全生产知识教育，使其从心理上打破迷信障碍，树立起安全生产意识，掌握安全生产技能，自觉遵守安全法规、生产操作规程，标准化操作，安全生产。

　　对于因个别领导在生产中“瞎指挥”，让员工产生逆反心理，“心理安全隐患”产生。于是，窝着火、憋着气去操作，必然分心走神，很容易发生事故。这种情况比较多见，其主要原因是领导不懂生产，或是素质低下胡乱指挥。解决的方法是：1、领导提高技术素质和生产调度技能，做到照章指挥和科学调度;2、纠正自己的错误，主动向员工承认错误，疏散员工心中的火气，消除“心理安全隐患”，让员工以愉快的心情去工作。

　　对于因个别领导在工作中处理问题不公，引起员工的抵触心理。这就需要领导提升个人综合素能，公平待人，公平处事。发现问题，主动向员工解释清楚，该承认错误要真诚的承认错误，及时补正，消除员工的抵触情绪，调动起所有员工的工作积极性。

　　对于因员工在工作、生活上有后顾之忧，背着沉重的包袱，或者和同事、家人闹矛盾，发生纠纷，都容易产生思想“隐患”。管理者要平时多与员工沟通，才能及时发现他们的思想波动，及时做工作，化解矛盾，使其放下包袱，轻装上阵，把“思想隐患”消灭在未萌，使其干好工作。

　　对于因带病上班，带病作业，又得不到应有的关心和治疗而导致心理上压抑、苦闷，即心理上产生“安全隐患”。这种“心理安全隐患”很容易导致生产事故的发生，更应引起管理者的注意。管理者平时上班时要多观察员工的表情变化，俗话说身情现于表情，当一个人有病时，总会现于外表，一旦发现员工有病，及时关心照顾，让员工感到领导的关爱，避免产生“心理隐患”。不能上班的，坚决不能让其上班，杜绝，带病上班，带病作业。

　　“心理隐患”是隐形的、不易察觉的，是生产中更大的“安全隐患”，所以管理者要提升综合素质，关爱员工，多观察员工思想变化，才能及时发现员工的“心理安全隐患”问题，才能及时消除。这就需要企业的各级管理者要多关注身边员工的心理健康，多关心员工的思想和精神生活，给予他们更诚恳、深切的关心、体贴和帮助，发现隐患及时对症下药，进行思想疏通，让员工心里洒满阳光，人人有一个健康的心理，就能防范因“心理安全隐患”的产生，杜绝因“心理隐患”导致“心理事故”的发生，确保安全生产，才能让他们高高兴兴上班来，平平安安回家去，只有这样企业生产才能安全，才能取得较好经济效益。